Ergebnis bekommen

So kannst Du dein Testergebnis einsehen

So kannst Du dein Testergebnis einsehen

Du kannst für das guestoo Back-End zwischen zwei Darstellungsoptionen wählen. Die Screenshots in der Doku basieren auf dem "Klassischen Design".
Hier siehst Du die Unterschiede, damit Du dich auch im "Modernen Design" zurecht findest: » guestoo Back-End-Design

Bestätigung der Testdurchführung per E-Mail (optional)

  • Je nachdem wie das Testzentrum Deiner Wahl arbeitet, kann es sein, dass Du im Anschluss an Deinen Test-Termin bestätigen musst, dass der Test bei Dir durchgeführt wurde
  • In diesem Fall bekommst Du im Anschluss an Deinen Test-Termin eine E-Mail, in der Du aufgefordert wirst einen Button mit der Aufschrift "Jetzt bestätigen" zu klicken
  • Erst nachdem Du das getan hast, bekommst Du dein Testergebnis zugeschickt
  • Wichtig: Beachte dass jedes Testzentrum anders arbeitet und dass diese Bestätigung per E-Mail nicht immer zwingend erforderlich ist. Manche Testzentren fordern bereits vor Ort eine Unterschrift von Dir um den Test offiziell zu bestätigen (siehe Im Testzentrum)

Weg 1: E-Mail mit Anhang

  • In diesem Fall bekommst Du im Anschluss an Deinen Test-Termin eine E-Mail, in deren Anhang Du ein Test-Zertifikat im PDF-Format mit Deinem Testergebnis findest
  • Es kann sein, dass Dir neben dem Test-Zertifikat noch weitere Anhänge, wie z.B. ein S/MIME-Zertifikat mit der Datei-Endung .p7s, in Deinem E-Mail-Programm angezeigt werden. Dieses hat nichts mit dem Corona-Test zu tun und kann ignoriert werden.
  • Je nachdem wie ausgelastet das Testzentrum und unser Server sind, dauert es in der Regel ca. 15-30 Minuten bis das Testergebnis vorliegt und Du die E-Mail mit Deinem Ergebnis bekommst
  • Solltest Du weitaus länger auf Dein Ergebnis warten müssen, überprüfe auch Deinen Spam/Junk-Ordner und stelle sicher, dass Du genügend Platz in Deinem Posteingang hast.
  • Kontaktiere im Notfall direkt das Testzentrum, damit sie Dir das Testergebnis erneut zusenden können

Weg 2: Download (SMS/E-Mail)

Weg 2: Download (SMS/E-Mail) -
  • In diesem Fall bekommst Du per E-Mail einen Link zugeschickt, den Du klicken musst um Dein Testergebnis abzurufen
  • Du bekommst außerdem per SMS einen Download-Code zugeschickt, den Du benötigst um auf Dein Testergebnis zugreifen zu dürfen. Diese Maßnahme dient dem Schutz Deiner persönlichen Daten und Deines Testergebnisses
  • Unter diesem Link wirst Du aufgefordert folgende Daten einzutragen
  1. Nachname: Dein Nachname
  2. Download-Code: Diesen bekommst Du per SMS zugesendet
  3. Datum: Datum, an dem der Corona-Test durchgeführt wurde

Zertifikate entschlüsseln

Siehe Fragen

Ergebnis in CWA übernehmen

Siehe Fragen