Umsetzung neuer TestV Juli 2022

Damit Du in Deinem Testzentrum kostenpflichtige Tests anbieten kannst, musst Du zunächst die Zahlungsmöglichkeiten einrichten, die Du Deinen Kunden anbieten möchtest.

So gehts:

• Klicke auf den Menüpunkt "Agentur"
• Wechsle in den Tab "Bezahlinfos"
• Klicke oben rechts auf "Bearbeiten"
• Aktiviere die von Dir gewünschten Zahlungsoptionen und trage ggf. nötige Informationen ein
• Welche Informationen für die entsprechende Zahlungsmethode benötigt werden und wie Du Deinen PayPal- und/oder Stripe-Account mit covidoo verbinden kannst, findest Du hier
• Wenn Du möchtest, dass covidoo automatisch Rechnungen für die gekauften Tests erstellt, pflege unter "Rechnungen erstellen" die benötigten Informationen
• Klicke anschließend oben rechts auf "Speichern"

Als nächstes benötigst Du Einverständniserklärungen, mit der der Kunde Dir bestätigt, dass er gesetzlich den Anspruch auf einen Bürgertest hat.

So gehts:

• Klicke auf den Menüpunkt "Einverständnisse"
• Gehe auf den Button "+Neues Einverständnis anlegen"
• Lege eine interne Bezeichnung fest, z. B. "Einverständnis Kostenloser Bürgertest" - diese Bezeichnung sieht der Kunde nicht
• Den Status setzt Du auf "Aktiv" und die Gültigkeit auf "Eventbezogen"
• Text für den Gast: Hier trägst Du die ausformulierte Einverständniserklärung ein
  
  Beispiel: Ich bestätige, für einen kostenlosen Bürgertest berechtigt zu sein (z.B. Krankenbesuch, Kinder <5, Freitestung nach Erkrankung, Impfunmöglichkeit,…) und werde einen Nachweis im Testzentrum vorlegen
• Klicke auf "+Jetzt anlegen"
  
  
  
• Im Anschluss daran klickst Du erneut auf den Button "+Neues Einverständnis anlegen"
• Lege auch hierfür eine interne Bezeichnung fest, z. B. "Einverständnis Bürgertest mit Zuzahlung"
• Den Status setzt Du auf "Aktiv" und die Gültigkeit auf "Eventbezogen"
• Text für den Gast: Hier trägst Du die ausformulierte Einverständniserklärung ein
  
  Beispiel: Ich bestätige, für einen subventionierten Bürgertest berechtigt zu sein (Warnmeldungen Corona-Warn-App, Veranstaltung im Innenraum) und werde einen Nachweis im Testzentrum vorlegen
• Klicke auf "+Jetzt anlegen"

Wichtig: Bitte beachte, dass Du sowohl für den "kostenlosen Bürgertest" als auch für den "Bürgertest mit Zuzahlung" eine Einverständniserklärung erstellen musst!

Damit Du verschiedene Tests anbieten kannst, musst Du Deine Events noch auf "Bezahlte Tickets" umstellen.

So gehts:

• Gehe in die Event-Vorlage(n), die Du zum Anlegen neuer Events nutzt
• Wechsle in den Tab "Settings"
• Scrolle zum Abschnitt "Event-Typ"
• Klicke oben rechts auf "Bearbeiten"
• Wähle die Option "Bezahlte Tickets" aus
• Klicke oben rechts auf "Speichern"

Wichtig: Wenn Dir der Abschnitt "Event-Typ" nicht angezeigt wird, scrolle ganz nach unten und klicke dort auf den Button "Mehr Optionen anzeigen". Im Dialog-Fenster hast Du die Möglichkeit den Abschnitt "Event-Typ" einzublenden.

Nachdem die Vorlage auf "Bezahlte Tickets" umgestellt wurde, findest Du in Deiner Vorlage einen neuen Tab "Tickets".

• Wechsle in den Tab "Tickets"
• Aktiviere dort die gewünschten Bezahlmethoden (Schalter auf Grün)
• Wichtig: Damit Dir hier alle verfügbaren Zahlungsarten angezeigt werden, ist es wichtig, dass Du die in Schritt 1 erklärten Schritte in den Agentur-Einstellungen vorgenommen hast

Nun legen wir das Ticket für die bezahlten Tests an.

• Gehe in den Tab "Tickets" Deiner Event-Vorlage(n)
• Scrolle nach unten zum Abschnitt "Tickets"
• Klicke auf den Button "+Ticket hinzufügen"
• Pflege hier die folgenden Daten:
  
  • Name: z. B. "Bürgertest mit Zuzahlung"
  • Beschreibung: Hier kannst Du, wenn gewünscht, eine weitere Beschreibung des Tests für den Kunden eintragen
  • Ticket-Art: Haupt-Ticket
  • Wer darf das Ticket buchen? Hauptgast + Begleitperson
  • Verfügbare Menge: -1
  • Farbe: Auf Wunsch kannst Du hier eine Farbe für das Ticket festlegen, um die Ticket-Arten im Test-Workflow optisch besser unterscheiden zu können.
  • Preis: 3€ 
• Wechsle in den Tab "Einstellungen" der Ticket-Anlage
• Scrolle zum Abschnitt "Einverständnisse"
• Klicke neben dem "Einverständnis Bürgertest mit Zuzahlung", das Du in Schritt 2 angelegt hast, auf das Stern-Symbol. Damit machst du das Zustimmen zu dieser Einverständniserklärung verpflichtend für alle Kunden, die dieses Ticket auswählen.
• Scrolle zum Abschnitt "Workflow" und nimm folgende Einstellungen vor:
  
  • Zertifikat: Wähle hier das gewünschte Zertifikat aus, das verwendet werden soll
  • Test-Workflow: Bürgertest mit Zuzahlung
• Klicke unten auf den Button "+Neu anlegen"

Anschließend legen wir noch das Ticket für die kostenlosen Tests an.

• Klicke erneut auf den Button "+Ticket hinzufügen"
• Pflege hier die folgenden Daten:
  
  • Name: z. B. "Kostenloser Bürgertest"
  • Beschreibung: Hier kannst Du, wenn gewünscht, eine weitere Beschreibung des Tests für den Kunden eintragen
  • Ticket-Art: Haupt-Ticket
  • Wer darf das Ticket buchen? Hauptgast + Begleitperson
  • Verfügbare Menge: -1
  • Farbe: Auf Wunsch kannst Du hier eine Farbe für das Ticket festlegen, um die Ticket-Arten im Test-Workflow optisch besser unterscheiden zu können.
  • Preis: 0€ 
• Wechsle in den Tab "Einstellungen" der Ticket-Anlage
• Scrolle zum Abschnitt "Einverständnisse"
• Klicke neben dem "Einverständnis kostenloser Bürgertest", das Du in Schritt 2 angelegt hast, auf das Stern-Symbol.
  Damit machst du das Zustimmen zu dieser Einverständniserklärung verpflichtend für alle Kunden, die dieses Ticket auswählen.
• Scrolle zum Abschnitt "Workflow" und nimm folgende Einstellungen vor:
  
  • Zertifikat: Wähle hier das gewünschte Zertifikat aus, das verwendet werden soll
  • Test-Workflow: Kostenloser Bürgertest
• Klicke unten auf den Button "+Neu anlegen"

Sobald Du alle nötigen Einstellungen vorgenommen hast, musst Du diese noch an ggf. bereits existierende Events vererben.

Gehe dazu wie folgt vor:

• Gehe in den Tab "Settings" Deiner Event-Vorlage
  
  • Scrolle zum Abschnitt "Event-Typ"
  • Klicke auf den Button "Einstellung(en) in Events übernehmen"
  • Bestätige die Vererbung im Dialog-Fenster mit einem Klick auf "Ja"
• Gehe in den Tab "Tickets" Deiner Event-Vorlage
  
  • Scrolle zum Abschnitt "Zahlungsarten"
  • Klicke auf den Button "Einstellung(en) in Events übernehmen"
  • Bestätige die Vererbung im Dialog-Fenster mit einem Klick auf "Ja"
    
    
  • Scrolle zum Abschnitt "Tickets"
    
  • Klicke auf das Vererben-Symbol (nach unten zeigender Pfeil) neben dem Ticket für den kostenlosen Bürgertest
  • Bestätige die Vererbung im Dialog-Fenster mit einem Klick auf "Ja"
    
    
  • Klicke auf das Vererben-Symbol (nach unten zeigender Pfeil) neben dem Ticket für den Bürgertest mit Zuzahlung
  • Bestätige die Vererbung im Dialog-Fenster mit einem Klick auf "Ja"

Wichtig: Bedenke, dass die Ticket-Einstellungen durch diesen Schritt an alle Events vererbt werden, die per Auto-Eventanlage oder durch das Duplizieren dieser Vorlage erstellt wurden. Hierbei werden nur Events berücksichtigt, die noch nicht abgelaufen sind. Andere Vorlagen, die aus dieser Vorlage erstellt wurden und deren Events werden ignoriert!

Alle Events, die Du zukünftig aus dieser Vorlage anlegst, enthalten automatisch die von Dir festgelegten Vorgaben.

Im Großen und Ganzen bleibt der Test-Workflow, den Du bereits von covidoo kennst, auch mit diesen Änderungen derselbe.

Es gibt nur wenige kleine Unterschiede:

• Der Kunde muss bei seiner Anmeldung zum Test ein Ticket auswählen
• Wenn Du die Zahlung auf Rechnung oder direkt vor Ort anbietest, musst Du Dich um das Nachhalten der Zahlungen kümmern
• Im Rahmen des Test-Workflows musst Du einen Test-Grund auswählen (z. B. Pflegeheim-Besuch, Kinder bis 5 Jahre, etc.)
• Wenn Du beim Anlegen der Tickets Farben vergeben hast, wird Dir die Farbe des Tickets auch während des Test-Workflows angezeigt, um Dir eine schnelle Unterscheidung (z. B. beim CheckIn) zu ermöglichen